Vítejte v Collanterii!

Provozovatelem našeho eshopu je společnost CORP Production s.r.o. (IČ 25623508), která na českém trhu působí od roku 1997. Jde o rodinnou firmu českých vlastníků.

Naše kvalitní silonky nakupujeme u zavedených evropských výrobců a velkoobchodů, z nichž někteří sídlí i v ČR.

Objednávky vyřizujeme denně - v případě platby kartou nebo online převodem dostáváme potvrzení téměř okamžitě (v pracovních hodinách bank). Tedy nejpozději následující pracovní den předáváme zásilku dopravci. Pokud zvolíte klasický bankovní převod, odesíláme balíček až po přípisu částky na náš účet u Fio banky.

Na vybranou máte ze dvou možností - oblíbené a levné Zásilkovny (65 Kč) nebo PPL (99 Kč).

Používáme zabezpečenou platební bránu české společnosti ComGate, která zde působí přes 20 let. Ta poskytuje možnost platby kartou nebo online převodem pomocí bankovních tlačítek. Vedle toho můžete zaplatit klasickým bankovním převodem do 7 dnů od vytvoření objednávky. V případě překročení této lhůty se objednávka automaticky zruší a vybrané zboží nebude nadále rezervováno.

Ano - pokud Vám vyhovuje převzetí v Praze. Je nutné se předem domluvit telefonicky nebo emailem, poté můžete zatrhnout tento způsob dopravy, který je navíc zdarma. V tomto případě můžete také využít platbu kartou až při převzetí, nemusíte platit předem.

Veškeré náklady se snažíme minimalizovat - tedy i náklady na účetnictví. Pro platby v hotovosti (které by navíc byly pouze občasné) bychom museli být v režimu EET - a to by účetnictví zkomplikovalo, tedy i zdražilo a zvýšení bychom museli promítnout i de ceny našeho zboží.

Procento nevyzvednutých zásilek není zanedbatelné a poštovné za takovou neúspěšnou zásilku platíme my. Zkušenost nakupujících na internetu navíc jasně ukazuje, že ani dobírka není žádným zabezpečením, protože do balíčku prostě nevidíte 🙂